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构建全方位客户服务体系 外联英才项目服务纪实发布时间2018-01-29 发布人:外联英才-辽宁外联集团—东北专业人力资源服务机构 浏览次数:321


      客户服务是企业的核心竞争力,也是彰显企业价值的重要体现。多年来,外联英才坚持以客户需求为中心,树立全面客户观,不断完善客户服务体系,一方面通过对业务流程的全面管理来优化资源配置、降低成本;另一方面通过提供优质的服务来吸引和保持更多的客户,增加市场份额。



      2017年,外联英才正式成为可口可乐公司人力资源外包服务供应商,为中粮可口可乐辽宁(北)饮料有限公司提供KA商超及地方百货的人员招聘、岗位培训、人员管理等一站式人力资源外包服务,服务区域涵盖沈阳、本溪、抚顺、铁岭、开原等10个城市。

     2018年元旦期间,为了配合可口可乐公司促销活动,外联英才招聘团队为沈阳及辽北地区城市各大KA超市紧急配备促销人员50余人,并对其进行系统的培训,明确工作职责和要求,全体人员以饱满的热情,积极的态度投入到了工作之中。

     活动期间,前来咨询和采购的客户络绎不绝,促销人员耐心地为顾客讲解产品知识,帮助老人搬运货物,协助理货人员补货,以一颗强烈的责任心圆满完成了可口可乐在元旦期间业绩指标,赢得了客户单位和广大顾客的一致好评,为外联英才彰显客户服务价值贡献了自己的一份力量。



    服务铸就品牌,服务缔造价值,外联英才始终以服务为核心,打造专业、高效的服务团队,不断提升客户服务水平和服务效率,致力于成为人力资源服务的最佳价值创造者。



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